第13話|時間制貸切で柔軟対応──それ、本当に特別なことですか?

ゴルフ送迎における「時間制貸切で柔軟対応」という言葉。現場からすれば、これは特別なサービスではなく当たり前の運行形態です。

法人やビジネスでのゴルフ利用では、朝お迎えして夕方〜夜のご降車までお供する「一日貸切」が基本。プレーが長引くことも、昼食や打ち上げの会話が盛り上がることも想定済みです。むしろ時間に縛られる送迎こそ異例で、そういった運行はビジネス利用には向きません。

さらに「事前相談で行き先や立ち寄りをアレンジできる」といった説明も、現場からすれば通常業務の範囲。事前に決まった行程をそのまま実行するのは「型にはまった」運行であり、本当の柔軟対応とは、当日の急な変更や予想外の要望に即応できることです。

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